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Seminaire
E-Marketing et E-communication
E-marketing, e-communication et plan d'action
on-line
Chiffres clés et grandes tendances du Webmarketing
- Top 15 des sites les plus visités, taux de pénétration,
investissements annonceurs...
- Connaître les profils et usages des internautes : blogs,
wikis, flux RSS...
- Les acteurs du marché, leurs offres et spécificités
: agences, centrales, régies
- Maitriser le cadre juridique du webmarketing : LCEN, permission
marketing...
E-marketing: référencement,
affiliation, email, jeux-concours
- Référencement naturel, achat de mots
clés et affiliation : objectifs, méthode de mise en
oeuvre,
budgets à prévoir, arbitrage des investissements,
résultats escomptés.
- Concevoir un Email ou une Newsletter : objet, contenu du message,
techniques d'animation, stratégie de diffusion, sélectionner
des bases d'adresses.
- Mettre en oeuvre les outils de promotion : jeux-concours communautaires,
collaboratifs, quiz
- Marketing viral : exploiter les mécanismes du bouche à
oreille pour optimiser ses campagnes online
- L'essentiel du E-CRM : le datamining, datawarehouse et programmes
de fidélisation
Communication on-line : publicité
interactive, sponsoring, RP
- Publicités interactives : formats, coûts et règles
de création des Skycrapers, bannières, images cliquables,
videocast, pop up
- Sponsoring et partenariats : développer des circuits de
prescriptions pour un trafic qualifié
- RP et Internet : utiliser les blogs, wikis, flux RSS et autres
outils pour renforcer sa communication externe
Cas pratique : Analyse
de campagnes réussies par techniques : Opel, BN- United Biscuits,
Motorola Mobile, BNP Paris.
Elaborer un plan d'actions on-line performant
- Identifier ses cibles sur internet : déterminer le profil
de ses internautes
- Bien choisir ses supports de communication on-line en fonction
de ses objectifs
- Quelles synergies développer entre les actions on-line
et off-line ?
- Elaborer un planning précis de diffusion
- Répartir le budget entre les différents canaux et
calculer le ROI de ses actions
Les essentiels pour optimiser son site Internet
- Ergonomie, design, navigation : les pistes à suivre pour
améliorer la qualité de votre site
- E-commerce : les composantes de l'e-merchandising
Les indicateurs de mesure et outils de tracking
- Mesurer l'audience d'un site : visite, visiteur unique, pages
vues, impression de pages
- Mesurer le potentiel publicitaire d'un site : nombre de pages
avec publicité, nombre moyen de pages vues par visite, par
visiteur unique, temps d'exposition
Cas pratique: Exemple d'un tableau de
bord de mesure d'audience de site web
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